Erfahren Sie, wie Sie eine Rücksendung einleiten, unsere Rückgaberichtlinien verstehen und welche Schritte erforderlich sind, um Artikel für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückzusenden.
Wenn Sie ein Produkt gegen eine andere Größe umtauschen möchten, folgen Sie diesen einfachen Schritten in unserem Retourenportal:. Besuchen Sie das RetourenportalGehen Sie zu unserem Retourenportal. Geben Sie Ihre Bestelldaten einSie benötigen Ihre B
Wie wird eine Rückerstattung verarbeitet, wenn meine Bestellung nicht geliefert wurde?. Wenn Ihre Bestellung nicht erfolgreich zugestellt und an uns zurückgeschickt wurde, veranlassen wir umgehend eine Rückerstattung des vollen Kaufbetrags. Der ersta
Wir verstehen, dass es verwirrend sein kann, wenn der Rückerstattungsbetrag von dem ursprünglich bezahlten Betrag abweicht. Hier sind einige Gründe, warum Ihr Rückerstattungsbetrag unterschiedlich sein könnte:. Bitte beachten Sie, dass bei jeder Rück
Sobald wir Ihr zurückgesendetes Paket erhalten, erhalten Sie dazu eine Bestätigungsmail, dass Ihre Rücksendung eingetroffen ist. Nachdem wir die Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen innerhalb von 3-5 Werktagen einen Gutschein per E-Mail zu. S
Nachdem wir Ihre zurückgesendete Bestellung bearbeitet haben, rechnen Sie bitte mit 4-7 Tagen, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist. Die Erstattung wird auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgebucht. Wir danken Ihnen für Ihre Gedu
Leider können wir keinen Umtausch in andere Produkte anbieten. Bitte sende das Produkt über unser Rücksendeportal (https://hey-honey.com/pages/returns) zurück und bestelle den gewünschten Artikel neu. Wir entschuldigen uns für die Umstände und stehen
Es ist bedauerlich, dass du etwas zurücksenden musst. Wir verstehen, dass Rücksendungen nie vollständig vermieden werden können. Um jedoch dem drastischen Anstieg von Rücksendungen und dem damit verbundenen Anstieg der CO2-Emissionen entgegenzuwirken
Umtäusche innerhalb Deutschlands. Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, wird diese bearbeitet und der Umtauschartikel automatisch rausgeschickt. Die Dauer bis Ihre Rücksendung unser Lager erreicht variiert je nach Absendeort und
Ja. Auch Artikel, die Sie rabattiert oder in einem Sale erworben haben, können zurückgeschickt oder umgetauscht werden. Bitte beachten Sie hierbei die Rückgabefrist von 14 Tagen. Bitte melden Sie Ihre Retoure oder einen gewünschten Umtausch in unsere
Rücksendungen innerhalb Deutschlands. Für Rücksendungen innerhalb Deutschland stellt Hey Honey ein kostenfreies Retoure-Label bereit. Bitte melden Sie Ihre Retoure in unserem Online-Portal an: https://hey-honey.com/de/pages/returns. Bitte bewahren Si
Um etwas zurückzusenden, melden Sie bitte Ihre Rücksendung samt aller gewünschten Artikel in unserem Online-Portal an: https://hey-honey.com/de/pages/returns. Nach erfolgreicher Anmeldung, wird Ihnen ein Retoure-Label zur Verfügung gestellt. Sie könn
Gutschein. Solltest du bei deiner Rücksendung für einen Gutschein gewählt haben, aber lieber eine Erstattung wünschen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter [email protected]. Erstattung. Wenn du die monetäre Erstattung gewählt hast, kann d