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Produkt gegen eine andere Größe umtauschenAktualisiert 8 months ago

Wenn Sie ein Produkt gegen eine andere Größe umtauschen möchten, folgen Sie diesen einfachen Schritten in unserem Retourenportal:

  1. Besuchen Sie das Retourenportal
    Gehen Sie zu unserem Retourenportal.

  2. Geben Sie Ihre Bestelldaten ein
    Sie benötigen Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die für den Kauf verwendet wurde. Klicken Sie nach der Eingabe der Daten auf "Rücksendung starten".

  3. Wählen Sie den Artikel zum Umtausch aus
    Wählen Sie das Produkt aus Ihrer Bestellhistorie, das Sie umtauschen möchten.

  4. Wählen Sie die Umtauschoption
    Wählen Sie die Option, das Produkt umzutauschen, und geben Sie die neue gewünschte Größe an.

  5. Bestätigen Sie den Umtausch
    Überprüfen Sie Ihre Umtauschanfrage und bestätigen Sie diese. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den nächsten Schritten.

  6. Senden Sie das Produkt zurück
    Befolgen Sie die Anweisungen, um das Produkt an uns zurückzusenden. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, schicken wir Ihnen die neue Größe zu.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.

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