Hey Honey logo
Hey Honey logo

Tous les articles

Suivre la commande

Recevez des mises à jour en temps réel sur l’état de votre commande. Apprenez à suivre votre colis et que faire en cas de retard ou de perte.

Un article me sera-t-il automatiquement renvoyé s'il a été retourné au magasin sans mon intention ?

Nous comprenons à quel point il peut être frustrant qu'un article soit retourné sans votre intention. Malheureusement, nous ne pouvons pas renvoyer automatiquement les articles retournés, car ils passent par notre processus de retour et sont remis en

Comment puis-je suivre ma commande expédiée ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi pour que vous puissiez suivre le parcours de votre colis jusqu'à votre porte. Ces informations comprennent un lien de suivi et un numéro de suivi. Tous nos produits sont expédi

Que faire si un article de ma commande est manquant ?

Nous comprenons qu'il est important pour vous de recevoir l'intégralité de votre commande à temps, et nous sommes là pour vous aider si un article semble manquer. Voici quelques options pour vérifier pourquoi un article de votre commande n'a pas enco