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Hey Honey

GutscheinSolltest du bei deiner R&#xFC;cksendung f&#xFC;r einen Gutschein gew&#xE4;hlt haben, aber lieber eine Erstattung w&#xFC;nschen, kontaktiere uns bitte schnellstm&#xF6;glich unter <a href="mailto:contact@hey-honey.de">contact@hey-honey.de</a>.&#xA0;ErstattungWenn du die monet&#xE4;re Erstattung gew&#xE4;hlt hast, kann dies leider nicht mehr revidiert werden. Du erh&#xE4;ltst die Erstattung automatisch, sobald die Ware wieder bei uns eingetroffen ist.&#xA0;UmtauschWenn du online einen Umtausch gew&#xE4;hlt hast, diesen aber nicht mehr weiter w&#xFC;nschst, kontaktiere uns bitte schnellstm&#xF6;glich, sodass wir die Umtauschbestellung stornieren k&#xF6;nnen. Dies ist m&#xF6;glich, solange die Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat.&#xA0;Wenn du eine Erstattungsart (Gutschein oder Refund) gew&#xE4;hlt hast, kann leider nachtr&#xE4;glich kein Umtausch mehr angemeldet werden. Du m&#xFC;sstest dann auf deine Erstattung warten und die Bestellung neu im <a href="https://hey-honey.com/de" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Shop</a> platzieren.

Gutschein. Solltest du bei deiner Rücksendung für einen Gutschein gewählt haben, aber lieber eine Erstattung wünschen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter contact@hey-honey.de. Erstattung. Wenn du die monetäre Erstattung gewählt hast, kann d

Kann ich meine Erstattungsart nachträglich ändern?

Retoure

Produkt gegen eine andere Größe umtauschen

Rückerstattung bei nicht zustellbarer Sendung?

Warum unterscheidet sich der Rückerstattungsbetrag von dem Betrag, den ich bezahlt habe?

Wie schnell erhalte ich meinen Gutschein, nachdem ich einen Artikel zurückgesendet habe?

Wie lange dauert es, eine Rückerstattung für eine zurückgesendete Bestellung zu erhalten?

Kann ich mein bestelltes Produkt gegen ein Anderes tauschen?

Ist die Retoure kostenfrei?

Wie lange dauert der Umtausch bei Rücksendungen?

Können Sale Artikel retourniert oder umgetauscht werden?

Probleme bei Rücksendungen

So funktioniert die Anmeldung einer Rücksendung

Wird ein Artikel automatisch erneut an mich versendet, wenn er ohne meine Absicht an das Geschäft zurückgeschickt wurde?

Wie kann ich meine versendete Bestellung verfolgen?

Was soll ich tun, wenn ein Artikel aus meiner Bestellung fehlt?

Bestellung verfolgen

Was soll ich tun, wenn mein(e) Artikel beschädigt ankommt?

Was kann ich tun, wenn ich ein falsches Produkt erhalten habe?

Wenn ich nicht auf mein Konto zugreifen kann, kann ich meine Bestellung trotzdem stornieren?

Was soll ich tun, wenn ich die restlichen Artikel meiner Bestellung nicht erhalten habe?

Was soll ich tun, wenn ich Qualitätsprobleme mit einem Produkt habe?

Kann ich meine Bestellung stornieren, wenn sie noch nicht versendet wurde?

Wie kann ich die Adresse meiner Bestellung ändern?

Kann ich einen Rabattcode nachträglich anwenden?

Kann ich eine Bestellung ändern, wenn ich sie bereits aufgegeben habe?

Ich vermisse einen Artikel. Was kann ich tun?

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht zugestellt werden kann?

Problem mit Bestellung

Haben die Tops/BHs von Hey Honey herausnehmbare Polsterungen?

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Kommt mein gewünschter Stil wieder?

Produkt

Wie wende ich Rabatt-/Gutscheincodes an?

Beginnen meine Ratenzahlungen für Vorbestellungen oder Nachbestellungen erst, wenn das Produkt versendet wird?

Werden Produkte in die Schweiz ohne MwSt verkauft und fallen zusätzliche Kosten an?

Wie funktionieren Gutscheine?

Wo finde ich meine Treuepunkte?

Bekommen YogalehrerInnen Rabatte?

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Vor der Bestellung

Wie funktioniert das Hey Honey Treueprogramm?

Kann ich nach dem Kauf einen Rabattcode auf meine Bestellung anwenden?

Ist es möglich, einen Gutschein auszahlen zu lassen?

Was tun, wenn es einen Fehler bei den persönlichen Informationen auf Ihrer Website gibt?

Kann ich einen Gutschein für zukünftige Einkäufe verwenden, wenn er nach einem Verkauf angewendet wurde?

Kann ich meine Erstattungsart nachträglich ändern?Aktualisiert 22 days ago